Devoluções

                      

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

As alterações nas peças poderão ser feitas até 30 dias após a data de entrega do produto; Dentro desse prazo deverá enviar o pedido de devolução para o email.

Para ser selecionado para devolução, o item deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do comprovante de compra.

Para iniciar uma devolução poderá contactar-nos através de umaiadesigns@gmail.com.

Se a sua devolução for aceita, enviaremos a você uma etiqueta de remessa com as instruções sobre como e para onde enviar sua encomenda.

Os itens que nos forem enviados não serão aceitos sem antes solicitar uma etiqueta de devolução.

*Só aceitamos reembolsos de peças com defeito.

ARTIGOS DEFEITUOSOS:

Inspecione a sua encomenda quando a receber e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver com defeito, danificado ou se receber o artigo errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

ARTIGOS NÃO GIRÁVEIS:

Certos tipos de itens não podem ser devolvidos como pedidos especiais ou itens personalizados.