Devoluciones

                      

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

Los cambios en las prendas se podrán realizar hasta 30 días después de la fecha de entrega del producto; Dentro de ese plazo deberás enviar la solicitud de devolución al correo electrónico.

Para ser seleccionado para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará un comprobante de compra.

Para iniciar una devolución puede contactarnos a través de umaiadesigns@gmail.com.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

Los artículos que nos envíen no serán aceptados sin solicitar primero una etiqueta de devolución.

*Solo aceptamos reembolsos por piezas que tengan algún defecto.

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS:

Inspeccione su pedido cuando lo reciba y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

ARTÍCULOS NO GIRATORIOS:

Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver como pedidos especiales o artículos personalizados.